老人在商場摔傷如果是由于商場的環(huán)境因素引起的,商場就要負一定的責任;如果商場沒有過錯, 根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十一條規(guī)定:消費者在商場購物時,如果發(fā)現(xiàn)自己有過錯的可能引起摔傷的情況,則需要負擔一定的賠償責任。

如造成人身傷害或者精神損害,屬于個人行為的話,由顧客承擔賠償?shù)呢熑?若是沒有發(fā)生事故導致了損失,那么該店就不能承受任何經(jīng)濟補償。 若發(fā)生事故導致的損失,該店就不能承受經(jīng)濟補償。

《合同法》第六十條:當事人在履行合同過程中因不可抗力或其他原因而造成損害或者有其他特殊情形之一需要承擔賠償責任的人應當向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金;不符合約定或者約定的除外,應由雙方協(xié)商一致,協(xié)議解除后方可返還原物、提供勞務或者按照法律規(guī)定給予的經(jīng)濟補償。